Politika privatnosti
Ova politika opisuje kako Apriori World d.o.o. ( „Human2Human", „mi", „nas") prikuplja, koristi i štiti osobne podatke u okviru poslovanja i web stranice human2human.education.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je Apriori World d.o.o., sa sjedištem u Zagreb, Hrvatska. Za sva pitanja možete nas kontaktirati na info@aprioriworld.com.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koje nam dobrovoljno pošaljete putem obrasca:
- Ime i prezime
- Email i broj telefona
- Vrsta upita (škola ili savjetovanje)
- Za organizacije: naziv tvrtke, veličina tima i uloga (neobavezno)
- Za pojedince: odabrana generacija i preferencija plaćanja (osobno ili putem tvrtke)
- Sadržaj vaše poruke
Također automatski bilježimo IP adresu i user agent prilikom slanja obrasca kako bismo spriječili zlouporabu (rate limiting, zaštita od spama). Ti se podaci čuvaju najdulje 30 dana.
3. Svrhe obrade
- Odgovor na vaš upit i daljnju komunikaciju
- Priprema ponude ili razgovora
- Zakonite obveze (računovodstvo, archiviranje komunikacije)
4. Pravna osnova
Obrada se temelji na vašoj privoli danoj prilikom slanja obrasca (čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a) i na legitimnom interesu za pružanje odgovora na poslovni upit (toč. f).
5. Primatelji podataka
Za slanje emaila koristimo servis Resend (Resend Inc.). Za zaštitu obrasca od neželjenih poruka koristimo Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd.) i, kada je omogućeno, Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) - pri slanju obrasca vaš preglednik učitava njihove skripte te oni mogu obrađivati podatke u skladu sa svojim politikama privatnosti. Za pohranu i antispam mehanizme koristimo našeg hosting providera unutar EU-a. Ne prodajemo niti ne dijelimo podatke s trećim stranama u marketinške svrhe.
6. Vaša prava
Imate pravo na:
- pristup vašim podacima
- ispravak netočnih podataka
- brisanje podataka (pravo na zaborav)
- ograničenje obrade
- prijenos podataka
- prigovor na obradu
- podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Za ostvarivanje prava javite se na info@aprioriworld.com.
7. Kolačići
Stranica ne koristi marketinške ni tracking kolačiće. Ako je omogućena analitika, koristimo Plausible - servis koji ne koristi kolačiće i ne prati pojedinačne korisnike. Google reCAPTCHA može postaviti kolačiće nužne za procjenu rizika, ali se aktivira tek prilikom slanja obrasca.
8. Automatizirano odlučivanje i EU AI Act
Ne provodimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje koje proizvodi pravne učinke na vas. reCAPTCHA koristi procjenu rizika isključivo za filtriranje neželjenih poruka i ne donosi odluke o vama. Naš edukacijski program odnosi se na korištenje umjetne inteligencije, no sama ova web stranica ne pokreće AI sustave koji obrađuju vaše osobne podatke.